Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 37 52.86%
DENÚNCIAS 2 2.86%
DÚVIDAS 10 14.29%
FALE CONOSCO 1 1.43%
OUTROS 1 1.43%
RECLAMAÇÕES 6 8.57%
SOLICITAÇÕES 1 1.43%
SUGESTÕES 4 5.71%
URGÊNCIAS 7 10.00%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 48 68.57%
PRESENCIAL 1 1.43%
WEBSITE 20 28.57%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Acaraú 24 34.29%
NÃO INFORMADO 32 45.71%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 0 0.00%
2019 1 1.43%
2020 2 2.86%
2021 4 5.71%
2022 0 0.00%
2023 36 51.43%
2024 13 18.57%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 6 8.57%
MASCULINO 5 7.14%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1.43%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1.43%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 2.86%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2.86%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 2.86%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 2.86%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1.43%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 60

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

(88) 3661-1541

ouvidoria@cmacarau.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Av. Capitão Diogo Lopes, Nº 53 - Centro - CEP: 62580-000 - Acaraú/CE

Horário da ouvidoria

De Segunda á Sexta das 08:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 29/11/2016 00:16:43

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