Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 37 52.11%
DENÚNCIAS 2 2.82%
DÚVIDAS 11 15.49%
FALE CONOSCO 1 1.41%
OUTROS 1 1.41%
RECLAMAÇÕES 6 8.45%
SOLICITAÇÕES 1 1.41%
SUGESTÕES 4 5.63%
URGÊNCIAS 7 9.86%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 49 69.01%
PRESENCIAL 1 1.41%
WEBSITE 20 28.17%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Acaraú 25 35.21%
NÃO INFORMADO 32 45.07%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 0 0.00%
2019 1 1.41%
2020 2 2.82%
2021 4 5.63%
2022 0 0.00%
2023 36 50.70%
2024 14 19.72%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 6 8.45%
MASCULINO 5 7.04%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1.41%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1.41%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 2.82%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2.82%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 2.82%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 2.82%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1.41%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 61

Informações da ouvidoria

Acesse a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Relatórios da ouvidoria Consultar ouvidoria

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

(88) 3661-1541

ouvidoria@cmacarau.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Av. Capitão Diogo Lopes, Nº 53 - Centro - CEP: 62580-000 - Acaraú/CE

Horário da ouvidoria

De Segunda á Sexta das 08:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 29/11/2016 00:16:43

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Pouco insatisfeito

Neutro

Pouco satisfeito

Muito satisfeito